長照居家服務機構怎麼比？
政府長照 2.0 有補助，但「該找哪個機構」官網資訊常常東一塊西一塊。這篇整理三家公開可查證的長照 2.0 居家服務相關機構，依同一套標準比較，只呈現查證過的公開事實，不做主觀推薦排名。
本文重點：同一套標準看每一家的公開資訊，查不到的欄位直接寫「官網查無公開資訊」，不對哪一家下「比較好」的主觀結論——實際適不適合，取決於你家在哪個縣市、需要什麼服務。
比較原則說明
這篇比較只做兩件事：同一套標準看每一家的公開資訊，以及只寫查得到來源的事實。查不到的欄位會直接寫「官網查無公開資訊」，不用「應該」「可能」這類推測詞填空；也不會對哪一家下「比較好」「比較推薦」這種主觀結論——每家機構的服務性質、涵蓋地區、法人屬性都不同，實際適不適合，取決於你家在哪個縣市、需要什麼服務，這件事機構官網和長照專線 1966 的評估比一篇文章更準。
需要先說明的是：長照 2.0 特約單位提供「政府長照給付」的部分，自付比率（依三類長照身分別各自的負擔比率）是全國統一由法規訂定，不是各機構自訂價格。所以下面的「收費揭露」比的是「官網有沒有公開說明收費結構」，不是比「誰比較便宜」——三家在政府給付部分的自付比率理論上是一致的，差異只會出現在超出補助額度、或機構自費加值服務的部分。
三家機構一次看懂
弘道老人福利基金會
法人屬性：財團法人（非營利）。
官網：hondao.org.tw／hdlongtermcare.org.tw。
服務型態：長照 2.0 社區整合服務（A 單位）、居家服務、居家喘息。
伊甸社會福利基金會
法人屬性：財團法人（非營利）。
官網：eden.org.tw。
服務型態：居家式長照機構、社區整合服務（A 單位）、居家服務、長照諮詢與轉介。
中化銀髮事業股份有限公司
法人屬性：股份有限公司（中化控股子公司，民營企業）。
官網：cscccare.com。
服務型態：居家照顧、日間照顧、照護課程、輔具／銀髮商品服務（「老大人服務站」）。
服務範圍、據點、申請流程、收費揭露比較
- 服務範圍 弘道：長照 2.0 A 個管服務、居家服務、居家喘息。
伊甸：居家照顧（身體照顧、日常生活照顧、家事服務）、長照諮詢、受理申請、資源連結轉介。
中化銀髮：居家照顧、日間照顧（暖時光日間生活館）、失智／中風術後／癌症／安寧照顧、外籍看護指導、輔具與銀髮商品。 - 據點涵蓋 弘道：官網列全台近 30 鄉鎮、涵蓋 8 縣市（含台北、新北、台中、高雄、屏東、嘉義等）。
伊甸：至少涵蓋台北市、台中市、高雄市、嘉義市（居家式長照機構據點）。
中化銀髮：六都各設「老大人服務站」（台北、新北、桃園、台中、台南、高雄）。 - 是否揭露長照 2.0 特約／A 單位資格 弘道：官網明列承接「社區整合服務（A 單位）」。
伊甸：部分據點官網明列承接「社區整合服務（A 單位）」（如台中據點）。
中化銀髮：官網查無公開明確聲明是否為長照 2.0 居家服務特約單位；官網文字為「提供長照諮詢服務與申請評估」。 - 收費揭露 弘道：官網查無公開細項價目表。
伊甸：官網查無公開細項價目表。
中化銀髮：官網查無公開細項價目表（含自費加值服務）。 - 申請流程說明 弘道：官網未列逐步流程，提供各地服務處電話供諮詢。
伊甸：官網未列逐步流程，提供總會電話與各據點聯絡方式。
中化銀髮：官網說明提供「諮詢服務與申請評估」，未列逐步流程。 - 客服聯絡方式 弘道：各地服務處電話（如屏東潮州服務處 08-7892331）、電子信箱 [email protected]。
伊甸：總會電話 (02)2230-7715、聯絡表單。
中化銀髮：公司代表號 02-2797-0880，各地服務站電話請洽官網據點頁。
弘道老人福利基金會
弘道是財團法人性質的非營利基金會，長照服務體系從 2000 年開始投入居家和日間照顧，官網列出服務範圍為全台近 30 個鄉鎮、涵蓋 8 個縣市，包含台北、新北、台中、高雄、屏東、嘉義等地區。官網明列承接長照 2.0「社區整合服務（A 單位）」，並提供居家服務、居家喘息等項目。
各地服務處有各自的聯絡電話，例如屏東潮州服務處為 08-7892331，服務時間為週一至週五 08:00-17:00；官網未提供逐步的申請流程說明，需透過電話或各地服務處進一步諮詢。
來源：hdlongtermcare.org.tw（弘道長照服務體系）、hondao.org.tw/about/office/11（服務據點），查詢日期 2026-09-04。
伊甸社會福利基金會
伊甸同樣是財團法人性質的非營利基金會，服務範圍涵蓋身心障礙者服務、兒童服務、長者照顧等多個領域，長者照顧部分包含居家照顧（身體照顧、日常生活照顧、家事服務）以及長照諮詢、受理長照服務申請、照顧服務計畫擬定、長照資源連結與轉介。
官網個別據點頁面顯示，伊甸在台中設有「私立台中居家式長照機構」，承接社區整合服務（A 單位）與 C 據點長照站；在台北市也設有「私立台北居家式服務類長期照顧服務機構」。服務對象包括經長期照顧管理中心評估為日常生活需協助之失能、失智者。總會聯絡電話為 (02)2230-7715，地址為台北市文山區萬和街 6 號 4 樓；官網未提供逐步的申請流程說明。
來源：eden.org.tw（服務據點頁、台中居家式長照機構據點頁、台北居家式服務類長期照顧服務機構據點頁），查詢日期 2026-09-04。
中化銀髮事業股份有限公司
中化銀髮是股份有限公司，屬於中化控股旗下關係企業，成立於 2006 年，2019 年起在全台六都（台北、新北、桃園、台中、台南、高雄）設立「老大人服務站」，另在台北市、新北市設有「暖時光日間生活館」。服務項目包含居家照顧、日間照顧、一般生活陪伴、健康促進、失智症照顧、中風／術後照顧、癌症照顧、安寧居家照顧、外籍看護指導，以及輔具與銀髮商品服務（「好物嚴選」）、照護課程（「金照學苑」）。
官網文字說明「老大人服務站」提供「民眾諮詢服務與申請評估」，但查無公開明確聲明其居家照顧服務是否具備長照 2.0 特約單位資格，也查無公開的自費服務價目表；這兩項若要確認，需直接洽詢當地服務站，或自行查詢衛福部長照特約單位查詢系統。
來源：cscccare.com（中化銀髮官網）、healthmedia.com.tw、ankecare.com 相關報導，查詢日期 2026-09-04。中化銀髮長照 2.0 特約資格與自費價目表未在官網公開頁面查得，本文不代為推測。
不確定自己家適合哪一種，先做這件事
撥打 1966 做失能評估，先弄清楚能用到哪些長照資源。想了解三種照顧方式的差別，看 外籍看護、居家看護、長照居家服務差在哪？；想比對費用，看 居家照護費用怎麼算。
常見問題
這三家哪一家比較推薦？
本文不做推薦排名。三家的法人屬性、服務型態、據點涵蓋範圍都不同，弘道與伊甸是非營利基金會、據點分布在特定縣市，中化銀髮是民營企業、以六都為主要據點。實際適合哪一家，取決於你家的所在縣市、需要的服務項目，建議直接以官網資訊或電話洽詢確認。
長照 2.0 特約單位的收費會因為機構不同而有差嗎？
政府長照給付的部分，自付比率（依三類長照身分別）是全國統一由法規訂定，不是各機構自訂。機構之間可能出現差異的是超出補助額度後的自費服務、或機構額外提供的加值服務，這部分需要各自洽詢。來源：長期照顧服務申請及給付辦法第 14 條與附表五（114.6.19 修正發布），law.moj.gov.tw，查詢日期 2026-09-05。
要先申請長照評估，還是直接聯絡機構？
若是要用到政府長照 2.0 補助，建議先撥打長照專線 1966 做失能評估，取得資格後由當地長期照顧管理中心轉介到特約單位；若只是想先了解機構的自費服務內容，也可以直接聯絡機構洽詢。來源：衛福部長照專區 1966.gov.tw，查詢日期 2026-09-04。
參考來源
- 弘道長照服務體系，查詢日期 2026-09-04
- 弘道老人福利基金會服務據點，查詢日期 2026-09-04
- 伊甸社會福利基金會 — 居家服務，查詢日期 2026-09-04
- 伊甸社會福利基金會 — 台中居家式長照機構，查詢日期 2026-09-04
- 伊甸社會福利基金會 — 台北居家式服務類長期照顧服務機構，查詢日期 2026-09-04
- 中化銀髮事業官網，查詢日期 2026-09-04
- 中化銀髮老大人服務站服務據點，查詢日期 2026-09-04
- 衛福部長照專區（1966 專線），查詢日期 2026-09-04